1. 関係法令・ガイドライン等の遵守
当社は、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）その他の関係法令、個人情報保護委員会の定めるガイドライン等及び本ポリシーを遵守し、個人情報（個人情報保護法第2条第1項により定義された個人情報をいいます。以下同じ。）を適法かつ適正に取り扱います。
2. 取得する利用者情報及び取得方法
本ポリシーにおいて、「利用者情報」とは、ユーザーの識別にかかる情報、通信サービス上の行動履歴、その他ユーザーのスマートフォン、ＰＣ等の端末においてユーザー又はユーザーの端末に関連して生成又は蓄積された情報であって、本ポリシーに基づき当社が取得するものを意味するものとします。本サービスにおいて当社が取得する利用者情報は、その取得方法に応じて、以下のようなものとなります。
(1)ユーザーからご提供いただく情報
ユーザーが登録ユーザーとして本サービスを利用するために、以下の情報をご提供いただく場合があります（以下の情報以外にも、当社が提供を求める場合もあります。）。
氏名
ユーザーアカウント名、パスワード
メールアドレス
電話番号
LINE他SNSアカウント
(2) ユーザーが本サービスを利用するにあたって、当社が取得する情報
ユーザーが、本サービスを利用するのにともない、以下の情報を当社が自動的に取得する場合があります。
・端末機種情報
・ユーザーID
・本サービス内の情報へのアクセス履歴
・ユーザーエージェント
・IPアドレス
・CookieやJavaScriptなどの技術を利用したユーザーの行動履歴
3. 利用目的
当社は、取得した利用者情報を以下の目的で利用します。
・本サービスの提供、維持、保護及び改善のため
・本サービスに関する登録の受付、本人確認、所属確認等本サービスの提供、維持、保護及び改善のため
・本サービスに関するご案内、お問い合せ等への対応のため
・本サービスに関する当社の規約、ポリシー等（以下「規約等」といいます。）に違反する行為に対する対応のため
・本サービスに関する規約等の変更などを通知するため
・本サービスの利用状況の調査、分析のため
・本サービスの改善、新サービスの開発等に役立てるため
・上記の利用目的に付随する利用目的のため
・そのほかマーケティングに利用するため
4. 個人情報利用の制限
当社は、個人情報保護法その他の法令により許容される場合を除き、ユーザーの同意を得ず、利用目的の達成に必要な範囲を超えて個人情報を取り扱いません。ただし、次の場合はこの限りではありません。
(1) 法令に基づく場合
(2) 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
(3) 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
(4) 国の機関もしくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
5. 第三者提供
当社は、利用者情報のうち、個人情報について個人情報保護法その他の法令に基づき開示が認められる場合を除くほか、あらかじめユーザーの同意を得ることなく、第三者に提供いたしません。ただし、次に掲げる場合はこの限りではありません。
(1) 当社が利用目的の達成に必要な範囲内において利用者情報の取扱いの全部または一部を委託する場合
(2)ユーザーが本サービスの利用規約に違反し、当社の権利、財産やサービス等を保護するために、利用者情報を公開せざるをえないと判断するに足る十分な根拠がある場合
(3) 国の機関もしくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
(4) その他、個人情報保護法その他の法令で認められる場合
6. 個人情報の安全管理
(1) 当社は、ユーザーの個人情報につき、利用目的の達成に必要な範囲において、正確かつ最新の内容に保つとともに、利用する必要がなくなったときは当該個人情報を消去するよう努めます。
(2) 当社は、ユーザーの個人情報の紛失、破壊、改ざん及び漏洩などのリスクに対して、個人情報の安全管理が図られるよう、必要かつ適切な措置を講じます。
(3) 当社は、ユーザーの個人情報を従業員に取り扱わせるにあたっては、個人情報の安全管理が図られるよう、個人情報の適正な取扱いを周知徹底するとともに、適正な教育を行い、必要かつ適切な監督を行います。
(4) 当社は、個人情報の取扱いの全部又は一部を委託する場合は、委託先において個人情報の安全管理が図られるよう、必要かつ適切な監督を行います。
7. クレジットカード情報について
当社は、クレジットカードによる決済業務を、決済代行サービス会社に委託しております。当社のシステムを介して購入者が入力したクレジットカード情報（クレジットカード番号、有効期限、セキュリティコード）は、決済代行サービス会社が保持しており、当社はクレジットカード情報を一切保持しません。
8. 個人情報の開示
当社は、ユーザーから、個人情報保護法の定めに基づき個人情報の開示を求められたときは、ユーザー本人からの請求であることを確認の上で、ユーザーに対し、遅滞なく開示を行います（当該個人情報が存在しないときにはその旨を通知いたします。）。ただし、個人情報保護法その他の法令により、当社が開示の義務を負わない場合は、この限りではありません。また、開示に必要な手数料を徴取いたします。
9.個人情報の訂正等及び利用停止等
当社は、ユーザーから、個人情報保護法の定めに基づき、①個人情報の内容の訂正、追加又は削除（以下「訂正等」といいます。）、②個人情報の利用の停止、及び③個人情報の第三者への提供の停止を求められた場合には、ユーザー本人からの請求であることを確認の上、遅滞なく必要な調査を行い、その結果に基づき、個人情報の内容の訂正等、利用の停止又は提供の停止を行い、その旨をユーザーに通知します。合理的な理由に基づいてこれらの措置を行わない旨の決定をしたときは、利用者に対しその旨を通知いたします。ただし、個人情報保護法その他の法令により、当社が訂正等、利用の停止又は提供の停止の義務を負わない場合は、この限りではありません。
10.お問い合わせ窓口
ご意見、ご質問、苦情のお申出その他利用者情報の取扱いに関するお問い合わせについては、以下のメールアドレスにご連絡ください。
メールアドレス： contact@run-edge.com
11.利用者関与の方法
本サービスのユーザーは、本サービスの利用をやめることで、当社による利用者情報の取得を停止することができます。
12.利用履歴等の閲覧、利用
当社は、ユーザーの本サービスの利用履歴、登録情報その他ユーザーの本サービス利用に際して当社が取得する情報を、個人を識別、特定できないように加工、集計及び分析した統計データ等を作成し、当該履歴又は統計データ、属性情報等を本サービスの運営に必要な範囲で利用するとともに、これらの統計データ等を第三者に提供することができるものとします。
13.通知・公表、本ポリシーの変更
(1) 当社は、本ポリシーを当社ウェブサイト上に掲示、公表しています。
(2) 当社は、利用者情報の取扱いに関する運用状況を適宜見直し、継続的な改善に努めるものとし、必要に応じて、本ポリシーを変更することがあります。変更した場合には、当社ウェブサイト上に掲載いたします。変更された本ポリシーは、掲載を開始した時点から適用されるものとします。なお、法令上利用者の同意が必要となるような内容の変更の場合は、当社所定の方法で利用者の同意を得るものとします。
【2025年4月9日策定】
